Keuzevrijheid van bewoners staat centraal in Zorgcentrum Fendertshof
De zorg voor ouderen is door de jaren heen veranderd. Heel vroeger spraken we van het rusthuis: mensen op leeftijd konden daar naar toe om te genieten van hun oude dag en uit te rusten. Later volgde een periode waarin we vooral veel in groepen wilden doen. De zorg, waarbij de nadruk lag op het ziektebeeld, werd toen voor iedereen op dezelfde manier ingericht. In de huidige tijd staat het individu meer centraal en slaan we de weg in van de Sociale Benadering. We kijken nu vooral naar de mens zelf en niet naar de ziekte: wie is deze bewoner en welke behoefte, gewoonte of wens heeft deze bewoner?
Op dit moment werken twee nieuwe managers van Surplus, samen met hun team, aan een plan om het leven in Woonzorgcentrum Fendertshof aangenamer te maken. Claudia van Zundert en Petra de Jong zijn sinds het voorjaar de nieuwe managers. Zij hebben ieder hun eigen taken, maar werken nauw samen, omdat veel werkzaamheden in elkaar overlopen. Tijdens het interview werd Claudia al snel bijgestaan door Daisy Schreuders, die het vrijwilligerswerk binnen Fendertshof coördineert en zich als Regisseur Welzijn inzet voor zaken als welbevinden, daginvulling en zingeving.
Onder het genot van een kopje koffie vertelden zij enthousiast wat er momenteel wordt uitgerold. De bewoner staat centraal: dat is het speerpunt van het plan. Bewoners mogen steeds meer hun dag zelf indelen en bepalen wat ze willen doen. Bewoners mogen zelf bepalen hoe laat en wat ze eten. Zij krijgen dus meer regie over hun eigen leven. Dit geldt niet alleen binnen het woonzorgcentrum, maar ook daarbuiten. Nu al zijn er verschillende activiteiten buiten Fendertshof mogelijk, maar Daisy werkt er hard aan om dit aanbod verder uit te breiden, bijvoorbeeld met biljarten, zingen en sporten. Ook wordt er gewerkt aan goede contacten met de buurt, zodat bewoners meer sociaal contact hebben en gemakkelijker een praatje kunnen maken. Claudia benadrukt dat het niet alleen de bedoeling is dat bewoners meer buiten komen, maar ook dat er binnen meer leven en gezelligheid wordt gebracht door activiteiten en bezoek. Daisy vult aan dat er steeds vaker activiteiten in en rond Fendertshof plaatsvinden: "Zo was er vorig jaar een Burendag, komen er regelmatig koren en bands optreden, worden er workshops gegeven en proberen we nieuwe dingen uit, zoals een tripje naar het Bloemencorso." Het gaat echter zeker niet alleen om grote, nieuwe activiteiten: er wordt juist gekeken naar de rollen die bewoners hadden voordat ze ziek werden. "Deze proberen we terug te geven, bijvoorbeeld de rol van huisvrouw of gastvrouw. Bewoners krijgen daarbij de kans om meer alledaagse dingen te doen, zoals helpen in de keuken, vouwwerk doen of zelf activiteiten organiseren," vertelt Claudia. "Dit geeft bewoners meer zelfvertrouwen en zorgt ervoor dat zij zich minder vervelen." Vanzelfsprekend blijft veiligheid hierbij een belangrijke randvoorwaarde.
Ook voor het personeel is dit een omslag. Omdat bewoners op verschillende tijden eten en activiteiten ondernemen, kan het personeel flexibeler worden ingezet. Volgens Claudia zorgt dit ervoor dat medewerkers met meer plezier hun werk doen en meer vrijheid ervaren. Zo ontstaat een win-winsituatie. Tijdens een informatieavond zijn de families van bewoners geïnformeerd over de uitrol van Leven in vrijheid, die moet bijdragen aan een prettige woon- en leefomgeving in De Fendertshof.
Daisy richt zich intussen op het werven van hulpmaatjes (vrijwillige medewerkers) en het organiseren van activiteiten. Zij benadrukt dat mantelzorgers, naasten én vrijwilligers bijdragen aan kleine én grote activiteiten, zoals het maken van een praatje of het bezoeken van de braderie tijdens de Fendertse Week. Zij spelen een heel belangrijke rol in het welbevinden, de daginvulling en de zingeving van bewoners. “Het geeft vrijwilligers een goed gevoel om bij te dragen aan de vrijheid en het plezier van de bewoners,” vertelt Daisy. Nieuwe hulpmaatjes zijn van harte welkom. Aanmelden kan via e-mail:
Het was een prettig gesprek met Daisy en Claudia. Duidelijk werd dat zij met enthousiasme en inzet werken aan meer zelfstandigheid en geluk voor de bewoners van De Fendertshof.
